A ferramenta de importação copia emails de uma caixa antiga para uma caixa Titan. É necessário ter acesso administrativo ao painel Titan. Os contactos e calendários não são importados; as pastas Spam e Lixo também ficam de fora.

1. Confirme que a caixa Titan tem espaço livre suficiente.
2. Obtenha junto do fornecedor antigo o servidor IMAP, a porta e a palavra-passe da caixa de origem.
3. No painel Titan, abra Import email data e escolha Import a mailbox.
4. Introduza os dados IMAP da origem, incluindo SSL se exigido, o endereço e palavra-passe da caixa antiga.
5. Selecione a caixa Titan de destino e um email alternativo para notificações.
6. Envie o pedido e acompanhe o estado da importação.

A importação pode demorar horas ou dias. Depois de concluída, atualize os registos DNS para que o Titan passe a receber o email. Guia oficial.