Base de conhecimento

Como pedir o certificado SSL

Depois da compra, o certificado fica no estado Aguarda CSR. Para o pedir:

  1. Na área de cliente, abra Serviços, clique em Gerir no certificado e abra o separador Certificado SSL.
  2. Abra Certificado. Em Pedir o certificado, cole o CSR completo no campo CSR (pedido de assinatura de certificado), incluindo as linhas BEGIN e END.
  3. Em Método de validação do domínio, escolha Registo DNS (CNAME), Ficheiro no site (HTTP) ou Email de aprovação.
  4. Clique em Enviar pedido. O estado passa a Aguarda validação.
  5. Abra Validação e siga as instruções do método escolhido.

Quando a validação terminar, o estado passa a Emitido e os ficheiros aparecem em Certificado. Em Resumo vê sempre o estado e o próximo passo.

  • Nunca cole a chave privada: a área de cliente recusa-a. Cole só o CSR.
  • O CSR tem de ser gerado para o domínio do certificado.
  • Se o domínio tiver proteção de privacidade no WHOIS, desative-a até o certificado ser emitido.
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