Base de conhecimento

Como instalar o certificado SSL

Quando o estado do certificado for Emitido, os ficheiros ficam disponíveis na área de cliente.

  1. Na área de cliente, abra Serviços, clique em Gerir no certificado e abra o separador Certificado SSL.
  2. Abra Certificado. Em Ficheiros do certificado, use Copiar ou Descarregar em cada ficheiro (certificado e cadeia intermédia/CA bundle).
  3. No painel do servidor (por exemplo cPanel ou Plesk), instale o certificado no domínio, juntamente com a chave privada que foi criada com o CSR.
  4. Abra o website por https:// e confirme que o certificado mostrado corresponde ao domínio e à data em Certificado válido até.

A chave privada não é descarregada com o certificado: está no servidor onde gerou o CSR. Se a perdeu, peça uma reemissão com um CSR novo. Se não tem acesso ao servidor, peça a instalação ao seu fornecedor de alojamento.

Validade: desde março de 2026, cada certificado emitido é válido no máximo 200 dias. Durante o período da encomenda, reemita o certificado (sem custos) antes de o atual expirar e instale os ficheiros novos no servidor.
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