Renovar ou cancelar o certificado SSL
Duas datas diferentes
- Encomenda válida até: fim do período pago (por exemplo 12 ou 24 meses).
- Certificado válido até: fim do certificado instalado (no máximo 200 dias). Dentro do período da encomenda, reemita o certificado antes desta data, sem custos.
Renovar a encomenda
Antes do fim da encomenda é emitida uma fatura na área de cliente. Depois do pagamento, a encomenda é renovada. Depois da renovação, reemita o certificado e instale os ficheiros novos quando o atual estiver perto de expirar.
Cancelar
Para deixar de usar o certificado, peça o cancelamento do serviço na área de cliente (Serviços > Gerir > cancelar) ou contacte o suporte. Depois do cancelamento, o certificado deixa de ser renovado e não é possível reemiti-lo.
Atenção: antes de cancelar, confirme que o website já tem outro certificado instalado, para não deixar de abrir por HTTPS quando o atual expirar.