Quando altera o nome, a organização ou o email do Registante no separador Whois, as regras da ICANN tratam a alteração como uma mudança de titular. A alteração só entra em vigor depois de ser aprovada pelo titular atual e pelo novo titular.

Como funciona

1. Guarde a alteração no separador Whois. Aparece a mensagem de que foi criado um novo contacto e iniciado o processo de alteração.
2. O titular atual e o novo recebem um email com uma ligação para aprovar ou recusar (se o email for o mesmo, pode receber dois pedidos).
3. Abra a ligação e clique em Approve.

Acompanhar o pedido

1. Na área de cliente, abra Domínios e clique em Gerir no domínio pretendido.
2. No separador Definições aparece o aviso Alteração do titular a aguardar aprovação, com o titular atual, o novo titular, o estado de cada um e o prazo para aprovar.
3. Se não recebeu o email, clique em Reenviar email.

Depois de os dois aprovarem, a alteração ainda demora alguns minutos a ser concluída no registo. Se não for aprovada dentro do prazo indicado, o pedido é cancelado e os contactos não são alterados. Enquanto o pedido estiver pendente não é possível fazer outras alterações aos contactos.